Hallo Reader,

Tijdens trainingen en het werken voor klanten heb ik eigenlijk drie stokpaardjes als het om content gaat. Zaken waarvan ik merk dat ik ze relatief vaak benoem en benadruk. Het gaat dan om content hergebruiken, content verbeteren en meer aandacht besteden aan bestaande klanten. Ik realiseerde me vanmorgen pas dat ze alle drie draaien om efficiëntie.

Bij zo’n constatering heb ik dan in eerste instantie een gemengd gevoel, omdat creativiteit in mijn ogen net zo goed belangrijk is. En creativiteit lijkt op het eerste gezicht te missen bij deze acties. De grap is echter dat die drie acties niet zonder creativiteit kunnen. En dat juist de combinatie van creativiteit en efficiëntie zorgt voor effectiviteit.

Klink misschien een beetje simpel, maar ik wil het graag laten zien

Content verbeteren

Stel je hebt een artikel op je website staan dat het best aardig doet, maar je hebt het gevoel dat er meer in zit. Dan kun je allerlei kleine verbeteracties doen die zeker zoden aan de dijk zetten (zie artikel), maar de grootste winst zit in het toevoegen van onderscheidend vermogen. Bijvoorbeeld door AI een commodity content check te laten doen of door zelf te kijken naar content van anderen. Dat geeft je vaak extra ideeën om je eigen content aan te vullen of te verdiepen. Je ziet wat er nog mist in een bepaald verhaal of overzicht. Je hebt sinds publicatie nieuwe ervaringen of inzichten opgedaan die je kunt toevoegen. Of je bent ergens misschien anders over gaan denken.

Ik heb allerlei kleine en grote verbeteracties voor bestaande content op een rij gezet.

Content voor bestaande klanten

Hier is voor bijna iedereen zoveel winst te behalen… Of je nu commerciële klanten hebt, leden, donateurs of inwoners. Het is verleidelijk om je juist op nieuwe klanten te richten, omdat daar op het eerste gezicht rendement in zit. Maar nieuwe klanten binnenhalen kost tijd, geld en moeite. Door iets meer van die inzet te verschuiven naar bestaande klanten, behaal je op twee vlakken winst. Allereerst is de winst er in omzet en/of groei, omdat mensen langer klant blijven (verlengen) of omdat ze meer bij je afnemen. Maar net zo interessant is de winst voor je merk. Gerichte content voor bestaande klanten vergroot klanttevredenheid en betrokkenheid. Dat is goed voor je merk en indirect ook weer voor de omzet of groei omdat het zorgt voor meer mond-tot-mond reclame en social proof.

Lees hier mijn advies voor content gericht op bestaande klanten.

Content hergebruiken

Hier kun je helemaal los met creativiteit. Want er zijn vijf manieren waarop je content kunt hergebruiken en drie ervan drijven sterk op creatief denken en kansen zien. Dat zijn:

1. Het gebruiken van losse fragmenten uit basiscontent
2. Bepaalde succesvolle of belangrijke content omzetten naar andere formats
3. Verschillende stukken content samenvoegen tot een groter geheel

Vorige mail gemist?

In mijn vorige mail liet ik zien hoe je werkt met contentthema's die bouwen aan topical authority. Daarmee versterk je jouw autoriteit op belangrijke thema's en werk je aan betere vindbaarheid en zichtbaarheid, ook in AI. Lees het artikel over topical authority en/of volg een online masterclass over dit onderwerp. Deze vind je alleen in augustus in de Content Kennisbank, het openbare deel van Content Connect. Heb je nog geen toegang tot de kennisbank, gebruik dan deze uitnodigingslink.

Heb je zelf een contentvraag? Stel hem gewoon door deze mail te beantwoorden. Ik antwoord altijd (zonder salespitch).

​
GO Content!

Linda Krijns

​​​